IPT - pasek artykułowy

Airbnb wprowadza nowe rozwiązania. Czy to koniec ukrytych opłat i zdumiewających wymagań gospodarzy?

Patrycja Seklecka
Patrycja Seklecka
Airbnb zapowiedziało długo oczekiwane zmiany – dzięki nim użytkownicy mieliby chętniej korzystać z wyszukiwarki. Czego dotyczą?
Airbnb zapowiedziało długo oczekiwane zmiany – dzięki nim użytkownicy mieliby chętniej korzystać z wyszukiwarki. Czego dotyczą? Lukasz Kowalski / Polska Press / Zdjęcie ilustracyjne
Kilka lat temu serwis Airbnb był ratunkiem dla podróżników i stanowił świetną alternatywę dla zbyt drogich i przereklamowanych hoteli. Z wynajmu prywatnych mieszkań i pokoi dostępnych na całym świecie co prawda wciąż korzystają miliony użytkowników, jednak czasy pandemii sprawiły, że rezerwacje stały się tam dużo mniej opłacalne. Założyciele Airbnb wprowadzają więc na platformę nowe rozwiązania – czy to koniec ukrytych opłat i zdumiewających wymagań gospodarzy?

Spis treści

Rezerwacje Airbnb: koniec z ukrytymi opłatami

Z uwielbianej niegdyś platformy rezerwacyjnej korzystali miłośnicy podróżowania, którzy nie chcą wydawać ogromnych kwot na noclegi. Airbnb, które oferowało wtedy stosunkowo tanie i komfortowe miejsca noclegowe w prywatnych nieruchomościach zrobiło furorę – turyści z całego świata mogli znaleźć tam kwatery zarówno w najpopularniejszych destynacjach świata, jak i odludnych zakątkach globu. Między gośćmi i gospodarzami nawiązywały się nawet przyjaźnie, które nierzadko trwają do dziś. Od miesięcy mówi się jednak o absurdalnych cenach i ukrytych opłatach za sprzątanie czy o płatności serwisowej, o których dowiadujemy się dopiero podczas rezerwacji. Irytujące rozwiązanie zostało co prawda zniesione w Europie (serwis pokazuje użytkownikom realny koszt pobytu), jednak reszta świata nadal ma z tym kłopot, co skutecznie odstrasza potencjalnych klientów.

Często okazuje się również, że cena noclegu znacznie przewyższa tę widoczną na stronie głównej. Serwis, który miał być przeciwieństwem hotelowej drożyzny, sam wpadł w tę pułapkę — obecnie ceny są do siebie bardzo zbliżone.

Firma postanowiła więc całkowicie zrezygnować z takiego rozwiązania – już od grudnia 2022 roku wszystkie opłaty (oprócz lokalnych podatków) będą widoczne w wyszukiwarce.

Wymagania gospodarzy „powinny być rozsądne”

Wprowadzenie zmian poskutkowało także podjęciem tematu – często dziwacznych – wymagań gospodarzy. Niektórzy życzą sobie nawet, by goście zrobili pranie na zakończenie pobytu, mimo że pobierana jest od nich opłata za sprzątanie. W niektórych domach musiała być np. zachowana bezwzględna cisza, a to dopiero początek niestandardowych wymagań. Sytuacja ma się zmienić, o czym poinformował dyrektor Airbnb w swoim wpisie na Twitterze:

Jeśli gospodarze mają jakieś wymagania przy wymeldowaniu, powinny być one rozsądne i przedstawione gościom, zanim zdecydują się na dokonanie rezerwacji

Brian Chesky, współzałożyciel Airbnb za „rozsądne” obowiązki uznaje chociażby wyrzucanie niedojedzonej żywności, zamknięcie drzwi na klucz czy wyłączenie świateł.

Liczba rezerwacji rośnie, ale firma boryka się z problemami

W 2022 roku firma odnotowała wzrost przychodów o ok. 36 procent, jednak portal tur-info.pl wskazał, że model biznesowy firmy nie jest jej mocną stroną – portal z miejsca, w którym można zarezerwować niedrogi nocleg, stał się w pewnym momencie dla niektórych narzędziem do prowadzenia biznesu.

Czytaj też: Google Maps i Airbnb wprowadzają duże zmiany. Vladimir Beroun: "To będzie rok podróży". Jak technologia pomoże nam zorganizować wyjazd?

Zabierz energię ze sobą

Materiały promocyjne partnera

Źródło: Twitter

emisja bez ograniczeń wiekowych
Wideo

Fala upałów w Polsce. Będzie bardzo gorąco

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!

Komentarze

Komentowanie artykułów jest możliwe wyłącznie dla zalogowanych Użytkowników. Cenimy wolność słowa i nieskrępowane dyskusje, ale serdecznie prosimy o przestrzeganie kultury osobistej, dobrych obyczajów i reguł prawa. Wszelkie wpisy, które nie są zgodne ze standardami, proszę zgłaszać do moderacji. Zaloguj się lub załóż konto

Nie hejtuj, pisz kulturalne i zgodne z prawem komentarze! Jeśli widzisz niestosowny wpis - kliknij „zgłoś nadużycie”.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Wróć na stronapodrozy.pl Strona Podróży