Spis treści
Jak zwiedzić Europę pociągiem?
Mogłoby się wydawać, że w dobie popularności podróżowania samolotem koleje nie radzą sobie zbyt dobrze – nic bardziej mylnego. Wielu z nas nadal wybiera taki sposób przemieszczania się z rożnych powodów: jedni cierpią na awiofobię, dla innych jazda w komfortowym wagonie to sposób na dodatkowe zwiedzanie i podziwianie przepięknych krajobrazów. Bez względu na preferencje, warto choć raz w życiu zaplanować dłuższą podróż koleją – tym bardziej, że jest ku temu świetna okazja, bo praktycznie całą Europę można przejechać korzystając tylko z jednego biletu.
Karnet, przed którym cały kontynent stoi otworem
Mowa o Interrail Global Pass, czyli bilecie, który umożliwia podróżowanie pociągami po krajach Europy w określonym na karnecie czasie – może być to np. 7 w jednym miesiącu, 15 dni pod rząd, a nawet 3 miesiące (wszystkie opcje dostępne są na stronie internetowej). Będąc posiadaczami tego podróżniczego cudeńka, możecie korzystać z większości połączeń różnych międzynarodowych przewoźników – bez stania w długich kolejkach do kas.
Co ciekawe, możliwy jest także zakup karnetu obejmującego kursy na terenie wybranego kraju, co świetnie sprawdzi się w przypadku wczasowiczów chcących zwiedzić konkretne państwo wzdłuż i wszerz.
Podróż pociągiem: dokąd można dojechać z Polski?
Źródło: Interrail
Powyższa mapa obrazuje siatkę połączeń kolejowych dostępnych w ramach karnetu. Umożliwia on przemieszczanie się po: Austrii, Belgii, Bośni i Hercegowinie, Bułgarii, Chorwacji, Czechach, Danii, Estonii, Finlandii, Francji, Niemczech, Wielkiej Brytanii, Grecji, Węgrzech, Irlandii, Włoszech, Litwie, Łotwie, Luksemburgu, Czarnogórze, Holandii, Północnej Macedonii, Norwegii, Portugalii, Rumunii, Serbii, Słowacji, Słowenii, Hiszpanii, Szwajcarii, części Turcji oraz oczywiście – Polsce.
Bilet Interrail – ile to kosztuje?
Ceny Interrail Global Pass różnią się w zależności od wybranej opcji czasowej i wieku podróżnych – przykładowe ceny przedstawiają się następująco:
- 7 dni w miesiącu (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 1196 zł / 1595 zł
- 5 dni w miesiącu (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 1010 zł / 1340 zł
- 1 miesiąc (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 2392 zł / 3189 zł
- 2 miesiące (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 2605 zł / 3479 zł
- 3 miesiące (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 3220 zł / 4290 zł
Przykładowe ceny 8-dniowych karnetów upoważniających do podróży po wybranym kraju:
- Chorwacja (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 544 zł / 640 zł
- Włochy (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 990 zł / 1140 zł
- Francja (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 1065 zł / 1230 zł
- Hiszpania (do 27. roku życia / po 27. roku życia): ok. 702 zł / 810 zł
Pasażer kolei ma swoje prawa. Czy wiesz, jakie prawa przysługują Ci na stacji i w pociągu? Kiedy można uzyskać odszkodowanie lub do kogo zwrócić się ze skargą? Odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania na temat praw pasażerów kolei.
W których pociągach przysługuje odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie przejazdu?
W połączeniach dalekobieżnych i międzynarodowych.
Jak duże musi być opóźnienie pociągu, by pasażerom należało się odszkodowanie?
Musi wynieść ponad 60 minut.
Jak wysokie może być odszkodowanie za opóźnienie pociągu?
- Między 60 a 119 minut opóźnienia: 25% ceny biletu.
- Powyżej 120 minut opóźnienia: 50% ceny biletu.
Jakie prawa mają pasażerowie czekający na spóźniony pociąg?
Jeśli opóźnienie wynosi ponad 60 minut, mają prawo do napojów i posiłku. Jeśli powstała konieczność zanocowania, mają prawo do darmowego noclegu i transportu między miejscem nocowania a dworcem.
Jakie dane powinny znaleźć się we wniosku o odszkodowanie z tytułu opóźnienia lub odwołania pociągu?
- Dane kontaktowe
- Dane opóźnionego połączenia
- Opis zdarzenia
- Wyliczona kwota rekompensaty
- Numer konta bankowego
Czy można odzyskać pieniądze za nocleg, który przepadł z powodu opóźnienia pociągu?
Tak, dowód szkody poniesionej z tytułu opóźnienia pociągu (np. rezerwację hotelu) należy dołączyć do wniosku o odszkodowanie.
Czy można zwrócić bilet, jeśli z powodu opóźnienia pociągu nie zdążymy na następny?
Tak, ale przewoźnicy często pobierają opłaty za rezygnację z usługi. Opłata stanowi ułamek ceny biletu, z którego rezygnujemy.
Co w sytuacji, gdy z powodu opóźnienie pociągu dalsza podróż jest bezcelowa?
Przewoźnik powinien zapewnić darmowy transport na stację, z której pasażer wyruszył.
Do kiedy należy złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie pociągu?
W ciągu roku od daty przejazdu.
Jak długo czeka się na przyznanie odszkodowania?
Przewoźnik ma miesiąc na rozpatrzenia wniosku, a potem 14 dni na rozpatrzenie odwołania.
Ile czasu ma pasażer na udowodnienie prawa do ulgowego biletu?
7 dni.
Ile czasu ma pasażer na odwołanie się, gdy otrzyma od kontrolera wezwanie do zapłaty, z którym się nie zgadza?
30 dni.
Kto może pomóc w przypadku sporu z przewoźnikiem?
Rzecznik Praw Pasażera Kolei, e-mail: [email protected]
lub Europejskie Centrum Konsumenckie (w przypadku przewoźników zagranicznych).
Port Lotniczy Olsztyn-Mazury zmodernizował swoją infrastrukturę
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
