Google Maps i Airbnb wprowadzają duże zmiany. Vladimir Beroun: "To będzie rok podróży". Jak technologia pomoże nam zorganizować wakacje?

Google Maps, czyli Mapy Google, to jedno z podstawowych narzędzi, niemal niezbędne każdemu turyście w XXI w. Darmowy program ułatwia nawigację, szukania i znajdowanie celu podróży i ciekawych atrakcji turystycznych.

Mapy Google stale się rozwijają – dawno minęły czasy, gdy zbyt ufny w nieomylność nawigacji kierowca kończył wycieczkę w jeziorze lub ścianie czyjejś stodoły. Na wiosnę i lato 2022 Mapy Google wprowadziły nowe funkcje, które pomogą turystom łatwiej zorganizować weekendowe wycieczki i trafić w wybrane miejsca.

Firma Google już w kwietniu ogłosiła, że jej mapy staną się bardziej szczegółowe, co ma zwiększyć bezpieczeństwo użytkowników samych map i nawigacji drogowej na urządzeniach mobilnych.

Lepiej widoczny stał się zarys drogi, oznaczona została sygnalizacja świetlna i znaki stopu. Dodatkowo, Mapy Google mają zacząć informować użytkowników o dokładnych cenach przejazdów, choć ta funkcja nie wszędzie jest jeszcze dostępna i nie zawsze działa poprawnie.

Mapy Google mają nie tylko ułatwiać podróże, ale też zachęcać do nich, by pomóc branży turystycznej stanąć na nogach po pandemii COVID-19.

W maju 2022 Google Maps wzbogaciły się o tzw. Immersive View, czyli opcję, która pozwala przyjrzeć się wybranemu miastu z rożnych perspektyw i o różnych porach dzięki dopracowanym graficznie, interaktywnym wizualizacjom 3D.

Funkcja umożliwia użytkownikom oglądanie najbardziej znanych atrakcji, hoteli i restauracji w danym mieście nie tylko od zewnątrz, ale i od środka.

Funkcja Immersive View dostępna jest na razie dla czterech miast USA i Tokio, ale ma być sukcesywnie uruchamiana także w innych rejonach globu.

Obok Immersive View, Google Maps wdrażają także technologię Live View, która polega na nanoszeniu na widok rzeczywisty, przechwytywany przez kamerę telefonu, elementów wirtualnych. Mogą to być np. strzałki, wskazujące drogę po krętych korytarzach lotniska, albo zupełnie fantastyczne wytwory graficzne, np. smoki.

Technologia Live View ma zostać niebawem wdrożona w branży wirtualnej rozrywki, możliwe więc, że i Mapy Google wzbogacą się np. o opcję gier terenowych.

Airbnb wprowadza nową funkcję dla turystów w sam raz na urlop czy wakacje.

Brian Chesky, szef Airbnb, poinformował, że jego firma wprowadziła do swojej usługi rewolucyjną zmianę, prawdopodobnie najbardziej istotną w od dekady. To wersja letnia usługi Airbnb, na którą składa się kilka nowości i usprawnień.

Popularny portal bookingowy Airbnb, umożliwiający turystom i podróżnikom szybkie znalezienie niedrogiego noclegu w wybranym miejscu, doczekał się nowej odsłony. Wersja letnia ma zmieniony interfejs, zorganizowany wokół kategorii noclegów.

Kategorie te cechy, które w jakiś sposób wyróżniają poszczególne opcje noclegowe, np. domy na pustyni, domy kopułowe, domki letniskowe, domki na drzewie, noclegi z niezwykłym widokiem, zamki, agroturystyka, bed&breakfast, kemping, bliskość plaży, basen itp. itd. Jest nawet kategoria OMG, grupująca najbardziej nietypowe noclegi dla spragnionych przygody i mocnych wrażeń.

Nowa opcja wprowadzona do systemu rezerwacji Airbnb pozwala podzielić pobyt w danym miejscu między kilka nieruchomości. To tzw. Split Stays, czyli pobyty dzielone. Nowa funkcja to usprawnienie, dzięki któremu łatwiej będzie zaplanować dłuższy niż tydzień pobyt w wybranym miejscu, np. wakacje czy cały urlop.

Potrzeba usprawniania rezerwacji na dłużej stawała się coraz bardziej paląca. Według statystyk Airbnb liczba długich, trwających ponad cztery tygodnie pobytów, zwiększyła się niemal dwukrotnie w porównaniu do stanu sprzed pandemii COVID-19.

Do tej pory system rezerwacji Airbnb nie pozwalał na zupełnie swobodne zaplanowanie zmiany noclegu w czasie jednego pobytu. Kiedy turysta chciał zostać gdzieś dłużej i musiał w tym celu zmienić lokum, najczęściej zmuszony był dokonywać nowej rezerwacji.

Teraz wyszukiwarka będzie podpowiadać użytkownikom wszystkie noclegi, dostępne w danym miejscu w czasie całego planowanego pobytu, dzięki czemu wystarczy kilka kliknięć, by szybko przygotować sobie zmianę lokum i zapewnić mieszkanie na cały urlop czy wakacje. Ogólna liczba ofert na dłuższe pobyty ma się także zwiększyć, i to aż o 40%. Airbnb samo zaproponuje najwygodniejszą zmianę miejsca, biorąc pod uwagę dojazd, ceny i preferowaną przez użytkownika kategorię noclegu.

Instrukcja dokonywania rezerwacji na pobyty dzielone znajduje się TUTAJ.

Brian Chesky poinformował także, że nowa wersja Airbnb zapewnia wszystkim użytkownikom za darmo kilka dodatkowych gwarancji, tak by zachęcić ich do podróżowania i zwiększyć poczucie bezpieczeństwa turystów w nowej erze po pandemii COVID-19. Te gwarancje dotyczą:

• Rezerwacji pokoju – jeśli gospodarz odwoła rezerwację w ciągu 30 dni przed zameldowaniem, Airbnb znajdzie dla nas inne, podobne lokum lub zwróci pieniądze.
• Zameldowania – jeśli coś pójdzie nie tak przy zameldowaniu, Airbnb znajdzie dla użytkownika inny, podobny nocleg w okolicy lub zwróci pieniądze.
• Pełnej zgodności z ofertą – jeśli nocleg nie jest zgodny z opisem, a gość zgłosi to do Airbnb w ciągu trzech dni, może liczyć na zmianę noclegu lub zwrot pieniędzy.

Airbnb otworzyło też całodobową infolinię dla użytkowników, którzy z jakiegokolwiek powodu poczuli się zagrożeni.

Wszystkie nowe funkcje Airbnb mają zostać udostępnione użytkownikom w Europie do niedzieli 15 maja 2022.

Zmiany na platformie podyktowane są chęcią dostosowania się Airbnb do nowych potrzeb i oczekiwań klientów. Nasz dziennikarz porozmawiał o tym z Vladimirem Berounem, szefem Airbnb odpowiedzialnym za działania w Europie Środkowej i Wschodniej (CEE) oraz Rosji.

- Podróżowanie odradza się po pandemii, tak w ujęciu krajowym, jak i międzynarodowym - mówi Beroun. - Uważam, że to będzie rok podróży. Na naszej platformie obserwowaliśmy, jak w post-pandemicznym świecie zmienia się sposób podróżowania. Ludzie są bardziej elastyczni, jeśli chodzi o wyjazdy i rezerwowanie pobytów. Pod tym kątem wdrożyliśmy na naszej platformie szereg aktualizacji.

Łączenie pracy w podróżowaniem także staje się światowym trendem:

- Coraz więcej osób chce podróżować i zarazem pracować - zauważa Vladimir Beroun. - Wynika to z tego, że coraz więcej pracodawców pozwala pracownikom na elastyczną pracę zarówno jeśli chodzi o godziny, jak i o miejsce pracy. Widzimy, że w związku z tym rosną rezerwacje na dłuższy czas. Poza tym obserwujemy zwiększone zainteresowanie podróżami krajowymi. Ludzie, nawet po pandemii, chętniej eksplorują najbliższą okolicę, choć ostatnio „wróciły” również podróże międzynarodowe.

Źródło: aribnb.pl, blog.google